Türkiye'de büyüklüğü 1.5 milyar liraya ulaşan bir çağrı merkezi sektörü olduğunu Call Center Life'ı hazırlayana kadar bilmiyorduk, ülkemizin, dünyada çağrı merkezi piyasasının önemli bir oyuncusu olduğunu da. Meğerse bu topraklarda irili ufaklı 300 çağrı merkezi varmış. Anadolu'nun kimi şehirlerinde yüklenici olmuş, bacasız fabrika büyüklüğündeki çağrı merkezleri bir şehrin kaderini değiştirir olmuş. Hatta öyle ki, sayıları yüzleri aşan 'yabancı' çağrı merkezi çalışanı, Türkiye'den dünyaya müşteri memnuniyeti konusunda alo diyormuş…İşte bu çağrı dünyasının en önemli dergisi Call Center Life derğisini artık IMI ile birlikte biz hazırlıyoruz…İşte 8. sayımızın pastasını kestiğimiz an:)
Teşekkürler Meltem Hanım.
Yazan: Murtaza Gürler
Kayıtlar
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder